第三方海外仓发是物流服务提供商在销售目标地点独立或联合为卖方提供仓储、分拣、包装、配送的一站式控制和管理服务。卖方把货物存放在当地的仓库里。当买家需要货物时,海外仓可以快速反应,分类,包装和及时分发货物。
这种新型的跨境物流有利于解决跨境电商发展中的各种痛点,鼓励电子商务企业走出去。客户下单后,出口企业直接通过海外仓库在当地发货,大大减少了发货时间和清关壁垒;散装运输降低了运输成本;顾客在收到商品后可以很方便的退换货,这也提高了购物体验。在大型跨境电商和出口企业建设海外仓库的同时,政府相关部门应加强跨境电商相关法律和税收服务的建设。
虽然fba解决了很多卖家的问题,但是亚马逊对产品的限制和要求、成本高、灵活性差等问题可以通过第三方海外仓库来解决。与fba相比,海外仓有其独特的优势。
第三方海外仓的优点
1)可以为卖家提供首个清关服务,有的甚至可以为卖家代缴税金,送货到仓库等一站式服务。海外仓和fba是一样的,需要提前准备货物到海外仓。但是,与fba相比,海外仓可以提供第一个清关服务。
2)降低仓储物流成本。它还可以提供货物仓储、分拣、包装、配送一条龙服务,整体成本远低于fba。
3)灵活性比fba强很多。第三方海外仓库通常与国内物流商合作,海外仓库由中国人看守,便于沟通和处理。海外仓没有平台限制。无论在哪个平台上销售,都可以使用海外仓。
4)海外运输。它也可以用作海外中转仓库,尤其是在亚马逊平台上一些卖家缺货的旺季。如果海外仓库有库存,可以直接从海外仓库转到fba仓库,节省国内发货时间,及时补充库存。
5)退换货方面,如果没有质量问题,海外仓库可以更换标签或重新包装,重新上架,减少损失。
6)对产品和包装要求的限制不是很严格。与fba相比,它对产品和包装的限制没有那么严格。另外,如果外箱损坏了,海外仓库也可以帮忙换箱,但是要收费的。
第三方海外仓的优势弥补了fba的不足,但是fba的独特优势是第三方海外仓无法实现的。例如,海外仓储服务商不可能像亚马逊那样,为卖家的产品提供平台,或者增加平台上的爆光。卖家需要在站内站外进行自己的推广,提升店铺的业绩;亚马逊会删除任何由fba引起的中间评级,所以卖家不用担心。但是,由于使用海外仓造成的中间评级,海外仓可能无法提供售后和投诉服务,即使提供了售后和投诉服务,也可能无法成功消除客户留下的中间评级。
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