11月30日消息,为了进一步降低a+订单退款给商户们带来的风险,wish将对a+物流退款保障计划进行两项调整,相关调整将于北京时间2022年12月1日上午10时起生效。调整内容如下:
第一,加拿大、德国和美国路向的符合要求的a+物流计划订单将纳入此项目;第二,放宽联仓履行条件,对于通过联仓项目普通出库单履行的a+物流计划订单,若要符合a+退款保障计划,相关订单标准有以下更新:
在时间要求上,除了原先的两个选项,即订单释放后48小时内送达指定a+仓库或24小时内由揽收服务商揽收外,在北京时间2022年12月1日上午10时起,为使用联仓项目普通出库单的商户新增一个选项:商户在a+物流计划订单释放后的4小时内成功在wishpost创建普通出库单。
通过联仓项目普通出库单履行的a+物流计划订单只要满足上述三个时间要求中的任意一个,即视为符合a+退款保障计划的订单交付时间要求。
在wish standards级别要求上,自北京时间2022年12月1日上午10时起,如果店铺维持或达到铂金、黄金、白银或青铜级别,则其通过联仓项目普通出库单履行的a+物流计划订单也将有资格享受运费返还和wish standards表现指标豁免福利。
此项目的其他要求保持不变。此外,不是通过联仓项目普通出库单履行的a+物流计划订单不受第二条更新的影响。
总的来说,如果卖家的a+物流计划订单不是通过联仓项目普通出货单履行的,那么该订单想要享受a+退款保障计划,仍需要满足原来的这些条件的要求;如果是,a+退款保障计划对于相应a+订单的时间要求、wish standards店铺级别的要求只需要符合上述两项更宽松的条件即可。
值得一提的是,上个月,wish宣布,从utc时间2022年10月17日凌晨2时起,中国大陆发往哥斯达黎加、秘鲁路向的订单将纳入a+物流计划,相关订单在商户后台上(可在商户平台的“订单” - “未履行的订单”页面查看)将添加“a+物流计划”标志。
对于相关订单,各位商户需要使用a+物流计划的物流渠道履行,包括:安速派经济(a-super economy,otype:5001-0)、安速派标准(a-super standard,otype:5002-1)。
和其他a+物流计划路向的要求一样:在一个wishpost运单中,如果其中每个订单的订单金额,即“数量×(商户设定产品价格+商户设定运费)”小于10美元,商户可选择“安速派经济”或“安速派标准”物流渠道进行配送。
在一个wishpost运单中,如果其中每个订单的订单金额,即“数量×(商户设定产品价格+商户设定运费)”大于等于10美元,商户需选择“安速派标准”物流渠道进行配送。
需要注意,对于目前仅提供人民币价格的商户,上述物流渠道选择标准的门槛为70元人民币。
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