亚马逊欧洲站：多渠道配送卖家可无品牌包装鞋类和服装订单

11月7日消息，亚马逊欧洲站近日发布公告称，多渠道配送（multi-channel fulfilment，简称mcf）卖家可以用无品牌包装运送卖家的鞋类和服装订单。
无品牌包装计划使mcf卖家能够以无品牌包装从非亚马逊销售渠道交付订单，无需额外费用。包装材料——盒子、胶带和塑料袋不包含任何亚马逊品牌。
该计划消除了之前买家在shopify、ebay上下订单并收到亚马逊品牌包装产品的困惑。所有mcf卖家都会自动加入此计划。该计划适用于所有可分拣物品和小于45.72x35.56x20.32厘米、低于9公斤或两者兼有的物品。
据了解，今年10月，亚马逊针对英国的多渠道配送（mcf）订单推出了免费的无品牌包装计划。
值得一提的是，亚马逊欧洲站近日发布公告称，为customer service by amazon（csba）订单推出了safe-t索赔服务，允许卖家对亚马逊发出的退款申请索赔。
具体来说，根据亚马逊欧洲站推出的safe-t索赔服务，卖家将无需对这些退款承担财务责任。
当买家在csba订单上被亚马逊退款并且退货存在问题时，卖家可以提交safe-t索赔以请求补偿，例如：如果买家退回的物品不是以原始状态退回，卖家可以提出safe-t索赔，亚马逊将对索赔进行评估，亚马逊将根据亚马逊客户服务退款政策为卖家退款。
卖家可以查看政策以了解哪些情况有资格通过safe-t进行索赔、索赔政策有哪些限制以及如何提交成功的索赔。


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