中远海运集运暂停上海地区窗口服务的告客户书

尊敬的客户：
中远海运集运前期已发布了《上海及周边地区特别服务指南》，采取各方面措施保障相关地区的客户服务稳定有序。4月1日起，根据上海市政府的疫情防控统一部署，中远海运集运在上海浦西地区的综合服务大厅暂停营业，浦东办公地点也继续封控，因此，我司将暂停上海地区的窗口业务，并通过以下方式继续为您服务。
出口服务
尚未签发的正本提单，我司免费提供改电放、海运单的服务，以及上海周边地区（苏州、湖州、张家港、南京和南通）的异地签单服务。
海运单可正常通过线上办理签发。
联系人：
进口服务
上海地区暂停正本提单换单业务，您可向我司上海周边地区服务机构（太仓、湖州、张家港、南京和南通）异地提交正本提单的换单材料，若符合放货条件，我司将及时签发上海口岸电子提货单。
电放、海运单的换单业务继续通过区块链无纸化放货平台线上办理。
联系人：
危险品纸面资料
我司以电子邮件方式无接触收取。请与我司联系人沟通后，邮件发送我司危险品申报组。
email: cosdg@coscon.com
联系人：
您可以点击以下链接或“阅读原文”，查看中远海运集运在上海及周边地区的其他服务信息。
【公告】上海及周边地区特别服务指南 | 中远海运集运
中远海运集装箱运输有限公司
2022年4月1日


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