亚马逊后台操作常用术语
时间：2025-05-17
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1、listing：一个产品展示页面，相当于国内淘宝、天猫的产品详情页。
2、跟卖：亚马逊为了方便消费者快速找到自己想买的产品，所以在用户搜索产品关键词的时候，同一个产品只会显示一个最佳的展示页面，但是，亚马逊允许卖家在不侵权的前提下跟卖已经存在的产品，这时候通过最佳展示页面点击进去，可以看到其余的卖家售卖此商品的信息。
3、fba：亚马逊自营的物流系统，跟国内京东物流一样的意思。
4、review ：对产品本身的评价。
5、feedback：只针对卖家的物流和售后服务方面的一个反馈。
6、sku：保存库存控制的最小可用单位，是对每一个产品和服务的唯一标示符，可以是以件，盒，托盘等为单位。
7、ppc：点击付费广告，是亚马逊站内的点击付费广告项目，根据点击广告的用户数量来付费的一种定价模式。
8、cpc：每次点击付费广告，按点击付费，根据广告被点击的次数收费。
9、clickrate：点击率/点进率，即click through-rate（ctr）；即网络广告被点击的次数与访问次数的比例，即clicks/impressions。如果某个页面被访问了100次，而页面上的广告也被点击了20次，那么ctr为20%，ctr是评估广告效果的指标之一。
10、cr转化率：conversion rate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。
11、roi：return on investment的缩写，投资报酬率。
12、sem：搜索引擎营销。
13、seo：搜索引擎优化。
14、edm：邮件营销，第三方平台，数据库整合营销等方式。
15、adwords：google的关键词竞价广告.
16、banner：横幅广告.
17、button：图标广告。
18、pr推广：软文推广。
19、adertorial：软文广告的一种，即付费文章，故意设计成像一篇普通的文章。
20、bannerad：横幅广告的一种，一般在网页顶部、底部或者侧边的广告展示位置；
21、dsp展示广告：需求方平台展示广告。
22、pop：意为“卖点广告”，又名”店头陈设”。本来是指商业销售中的一种店头促销工具，其型式不拘，但以摆设在店头的展示物为主，如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等，都是林立在pop的范围内。
23、qc：品质控制，又称质检，即对产品进行一个初步的检验，排除质量问题。
24、3pl：第三方物流，电商行业意指快递公司。
25、pcs：计量单位的简写，即pieces一块、件、片、篇、张、条、套、台等。常见于外贸交易中，后为书写方便，延伸到其他行业，可代表个、包、袋等表示数量的产品。
26、srm：供应商关系管理。
27、erp：企业资源计划。
28、oms：订单管理系统。
29、crm：客户关系管理。
30、rfm模型：是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。该机型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况。
31、清关：指进出口或转运货物出入一国关境时，依照各项法律法规和规定应当履行的手续。
32、进\出口关税：进\出口关税是一个国家的海关对进\出口货物和物品征收的关税。
tips：其他跨境电商平台专用术语基本上大同小异。
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3、fba：亚马逊自营的物流系统，跟国内京东物流一样的意思。
4、review ：对产品本身的评价。
5、feedback：只针对卖家的物流和售后服务方面的一个反馈。
6、sku：保存库存控制的最小可用单位，是对每一个产品和服务的唯一标示符，可以是以件，盒，托盘等为单位。
7、ppc：点击付费广告，是亚马逊站内的点击付费广告项目，根据点击广告的用户数量来付费的一种定价模式。
8、cpc：每次点击付费广告，按点击付费，根据广告被点击的次数收费。
9、clickrate：点击率/点进率，即click through-rate（ctr）；即网络广告被点击的次数与访问次数的比例，即clicks/impressions。如果某个页面被访问了100次，而页面上的广告也被点击了20次，那么ctr为20%，ctr是评估广告效果的指标之一。
10、cr转化率：conversion rate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。
11、roi：return on investment的缩写，投资报酬率。
12、sem：搜索引擎营销。
13、seo：搜索引擎优化。
14、edm：邮件营销，第三方平台，数据库整合营销等方式。
15、adwords：google的关键词竞价广告.
16、banner：横幅广告.
17、button：图标广告。
18、pr推广：软文推广。
19、adertorial：软文广告的一种，即付费文章，故意设计成像一篇普通的文章。
20、bannerad：横幅广告的一种，一般在网页顶部、底部或者侧边的广告展示位置；
21、dsp展示广告：需求方平台展示广告。
22、pop：意为“卖点广告”，又名”店头陈设”。本来是指商业销售中的一种店头促销工具，其型式不拘，但以摆设在店头的展示物为主，如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等，都是林立在pop的范围内。
23、qc：品质控制，又称质检，即对产品进行一个初步的检验，排除质量问题。
24、3pl：第三方物流，电商行业意指快递公司。
25、pcs：计量单位的简写，即pieces一块、件、片、篇、张、条、套、台等。常见于外贸交易中，后为书写方便，延伸到其他行业，可代表个、包、袋等表示数量的产品。
26、srm：供应商关系管理。
27、erp：企业资源计划。
28、oms：订单管理系统。
29、crm：客户关系管理。
30、rfm模型：是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。该机型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况。
31、清关：指进出口或转运货物出入一国关境时，依照各项法律法规和规定应当履行的手续。
32、进\出口关税：进\出口关税是一个国家的海关对进\出口货物和物品征收的关税。
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