CargoWise 和 ZIM 联手改善客户体验

以色列集装箱运输公司 zim 与 wisetech global 合作，通过其系统之间的直接数据链接改善客户体验。
以星表示，供应链的可见性对物流业务越来越重要，实时运营数据的访问推动了不断变化的工业环境中的关键决策。
根据一份声明，现在，通过 cargowise-zim 数据连接，cargowise 客户可以访问直接电子消息，以获取时间表、预订、跟踪、验证总重量、运输说明和提单数据。
“以星将数字化作为优先事项，并为我们的客户提供易于访问、数字的以星全球客户服务副总裁 karin schweitzer 评论说，直接连接的方式使我们能够提供我们众所周知的一流的多服务护理。
“作为一些世界上最大的全球货运代理使用的平台，我们很高兴与 wisetech global 和 cargowise 合作。这种联系将为两家公司服务，因为共同的客户将获得更快、更可靠的确认和有关其货物的信息，”schweitzer 补充道。
通过消除使用第三方连接的限制，cargowise 扩大了客户在平台上可以访问的连接范围，允许货运代理和承运人交换特定于关系的信息，这有助于自动化流程、报告和查看。
wisetech global 物流数据和连接区域副总裁 ashley skaanild 表示：“以星和 wisetech 将继续利用我们合作伙伴关系的优势，共同加强与更多功能的联系，例如合同和即期汇率。”
skaanild 继续补充道：“令人兴奋的是，我们的海运承运人连接性达到了一个里程碑——我们的客户通过 cargowise 平台管理的海运货物中，超过 95% 可以通过与海运承运人和 nvocc 的直接联系进行预订。这对各方都极为有利。我们通过加强跨境运营和通过电子数据交换提供对基本信息的访问来简化供应链。这就是物流业的未来。”


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