2016全球最佳航空公司排名公布 非洲航空业发展良好
时间：2025-06-01
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据《布拉柴快讯》报道，近日英国咨询公司skytrax公布了“2016全球最佳航空公司”排名，非洲有六家公司位列百强，分别是南非航空（41名）、塞舌尔航空（63名）、毛里求斯航空（73名）、埃塞俄比亚航空（85名）以及安哥拉航空（86名）。这一排名结果根据104个国家1900万名乘客的调查问卷而得出，涵盖全球280家航空公司。而在人性化服务方面，摩洛哥皇家航空、纳米比亚航空、突尼斯航空、泛非洲航空、卢旺达航空、塞内加尔航空、科特迪瓦航空、布基纳法索航空、博茨瓦纳航空及利比亚航空等公司位列非洲前十。从排名中可以看出，中非地区航空业发展较为滞后，只有安哥拉航空出现在榜单中。
skytrax是一家以英国为基地的顾问公司，是inflight research services的附属公司，其主要业务是为航空公司的服务进行意见调查。透过对国际旅行的问卷调查进行统计分析，从而找出现有服务提供者中拥有最佳空中服务员、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳机上娱乐、最佳膳食及其他与航空公司相关的服务意见调查。
目前，国际航空公司仍承载了80%的非洲域内及国际旅客流量，分别是法航（14名）、英航（26名）和布鲁塞尔航空（59名）。根据国际航空运输协会2014年公布的数据，非洲航空业将在未来几年蓬勃发展，极具经济意义。目前，非洲航空业已有10亿客流量、占全球航空服务量的30%，以及旅客流量的50-55%。而在20年后，预计全球前十大增长最快的航空市场中，有7个将来自非洲。然而，非洲本土航空公司仍处于尚未完全开发的阶段，这些公司管理层应当加强自身竞争力、降低机票价格、完善清关手续，并设法离开欧盟的黑名单。同时，可以看到一些非洲本土航空公司已经改变策略，近几年的发展有声有色，如南非航空、肯尼亚航空、埃及航空、尼日利亚航空和埃塞俄比亚航空等。目前，埃塞俄比亚航空正在开辟从意大利或荷兰到刚果（金）北基伍省省会戈马市的国际航线，而刚果（金）航空公司也有望与布鲁塞尔航空公司加强合作，拓展在非洲域内及国际航线。可以预见，通过增加航线或与其它航空公司合作，非洲航空业将加速发展，并积极参与到国际航空业的竞争中。
skytrax 2016全球最佳航空公司前十名名单
1.阿联酋航空
2.卡塔尔航空
3.新加坡航空
4.国泰航空
5.全日空航空
6.阿提哈德航空
7.土耳其航空
8.长荣航空
9.澳洲航空
10.汉莎航空
阿联酋航空今年已是第四次赢得这一顶级奖项，此外，它还获得了skytrax全球最佳机上娱乐奖。在skytrax的头等舱、商务舱、经济舱及全球最佳空乘奖项评选中，阿联酋航空的表现也很不错。
卡塔尔航空今年位列第二名，它还获得了全球最佳商务舱、全球最佳商务舱休息室以及中东地区最佳航空公司员工奖。
排在第三位的新加坡航空获得了亚洲最佳航空公司奖以及最佳商务舱座位奖。
全日空航空位列第五，它还获得了全球最佳机场服务和亚洲最佳航空公司员工奖。
挪威航空连续第四年被评为欧洲最佳低成本航空公司，另外，它还获得了最佳远程低成本航空公司奖。
其它赢得skytrax 2016年全球最佳航空公司奖的航空公司包括：爱琴海航空、俄罗斯航空、阿斯塔纳航空、法国航空、新西兰航空、亚洲航空、亚洲航空x、韩亚航空、奥地利航空、巴西蔚蓝航空、曼谷航空、巴拿马航空、埃塞俄比亚航空、芬兰航空、印尼鹰航、海南航空、夏威夷航空等。
2016全球最佳航空公司排名海航蝉联五星航空一举跃至12位
在中国航空公司方面，蝉联五星航空的海南航空从去年的22位一举上升至第12，香港港龙航空位列22，海航旗下香港航空排名29，中国南方航空位列第32，台湾地区的中华航空第37，中国东方航空第79，中国国际航空第87，吉祥航空第90，天津航空排名96位。
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目前，国际航空公司仍承载了80%的非洲域内及国际旅客流量，分别是法航（14名）、英航（26名）和布鲁塞尔航空（59名）。根据国际航空运输协会2014年公布的数据，非洲航空业将在未来几年蓬勃发展，极具经济意义。目前，非洲航空业已有10亿客流量、占全球航空服务量的30%，以及旅客流量的50-55%。而在20年后，预计全球前十大增长最快的航空市场中，有7个将来自非洲。然而，非洲本土航空公司仍处于尚未完全开发的阶段，这些公司管理层应当加强自身竞争力、降低机票价格、完善清关手续，并设法离开欧盟的黑名单。同时，可以看到一些非洲本土航空公司已经改变策略，近几年的发展有声有色，如南非航空、肯尼亚航空、埃及航空、尼日利亚航空和埃塞俄比亚航空等。目前，埃塞俄比亚航空正在开辟从意大利或荷兰到刚果（金）北基伍省省会戈马市的国际航线，而刚果（金）航空公司也有望与布鲁塞尔航空公司加强合作，拓展在非洲域内及国际航线。可以预见，通过增加航线或与其它航空公司合作，非洲航空业将加速发展，并积极参与到国际航空业的竞争中。
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1.阿联酋航空
2.卡塔尔航空
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阿联酋航空今年已是第四次赢得这一顶级奖项，此外，它还获得了skytrax全球最佳机上娱乐奖。在skytrax的头等舱、商务舱、经济舱及全球最佳空乘奖项评选中，阿联酋航空的表现也很不错。
卡塔尔航空今年位列第二名，它还获得了全球最佳商务舱、全球最佳商务舱休息室以及中东地区最佳航空公司员工奖。
排在第三位的新加坡航空获得了亚洲最佳航空公司奖以及最佳商务舱座位奖。
全日空航空位列第五，它还获得了全球最佳机场服务和亚洲最佳航空公司员工奖。
挪威航空连续第四年被评为欧洲最佳低成本航空公司，另外，它还获得了最佳远程低成本航空公司奖。
其它赢得skytrax 2016年全球最佳航空公司奖的航空公司包括：爱琴海航空、俄罗斯航空、阿斯塔纳航空、法国航空、新西兰航空、亚洲航空、亚洲航空x、韩亚航空、奥地利航空、巴西蔚蓝航空、曼谷航空、巴拿马航空、埃塞俄比亚航空、芬兰航空、印尼鹰航、海南航空、夏威夷航空等。
2016全球最佳航空公司排名海航蝉联五星航空一举跃至12位
在中国航空公司方面，蝉联五星航空的海南航空从去年的22位一举上升至第12，香港港龙航空位列22，海航旗下香港航空排名29，中国南方航空位列第32，台湾地区的中华航空第37，中国东方航空第79，中国国际航空第87，吉祥航空第90，天津航空排名96位。
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