吉隆坡国际机场(klia)和浮罗交怡国际机场在最新的2022年第二季机场服务质量(asq)调查中,被评为世界最佳机场之一。
根据国际机场协会全球调查,这两个机场都获得5.00满分,该调查衡量乘客对航站楼安全、设施、服务和清洁的整体满意度。
吉隆坡国际机场在年乘客量4000万人次组别中,与其他7个机场被评为最佳机场;浮罗交怡机场在年乘客量200万至500万人次组别中,唯一获得满分。
大马机场控股董事经理拿督依斯干达发文告说, 吉隆坡国际机场3项最好的评价的是流程顺畅、地勤人员有礼貌和柜枱快速办理登机手续。
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