近期,俄罗斯邮政在全国范围内推出了2公斤以内的小包上门递送业务。同时,在莫斯科对任何重量的包裹进行递送上门测试。
以前,只有信件递送上门。如果收取包裹,俄罗斯民众则需要去当地的邮局。为缩短在邮局排队领取包裹的时间,俄罗斯邮政推出了包裹(2公斤以内)递送上门业务,用户可通过短信服务或俄罗斯邮政的智能手机应用程序预订该业务。按照邮局与人口比例计算,莫斯科缺少邮局,为此,对于莫斯科民众来说,订购上门递送
业务会更方便,免去了到邮局排队的麻烦。
目前,俄罗斯邮政推出移动app,用户可查询递送情况、扫描条码、寻找最近的邮局取件。不久,用户将可实现通过移动应用程序订购包裹上门递送业务。
据统计,俄罗斯已有20万人使用移动app。对于便利和安全方面的考虑,新推出的上门递送业务只能通过手机订购,邮局工作人员可给有意递送的用户打电
话,或用户自己拨打电话订购该业务。业务生效后,投递员就会按照相应的时间和地址将包裹递送给收件人,收件人出示身份证件后就可拿到包裹。如收件人不在
家,投递员会在邮箱内留一张便条,告诉用户去哪个邮局取包裹。
据了解,2014年,俄罗斯邮政递送了7000万个国际小包(2公斤以内),预计2015年这一数字会上涨30%。
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