南航关于香港相关机票特殊处理的通知

尊敬的旅客：
由于香港机场因集会影响运作受阻，为方便旅客出行，现将相关机票退票、变更规定通知如下：
一、适用客票
客票为南航784票证，出票日期为2019年8月12日（含）前，旅行日期为2019年8月12日（含）至2019年8月18日（含），客票航程中包含中国内地与香港之间南航航段（包括南航实际承运航段及代码共享航段）。
二、操作办法
对符合上述条件的客票，允许对客票未使用部分，在客票有效期内免除退票费进行退票（包括原客票规则不允许退票的客票）；或者免费变更一次至8月25日（含）前的南航实际承运的香港、广州、深圳、珠海进出港航班，允许变更航程，不收取票价和税费差额。变更至8月26日（含）后的航班，按照自愿变更处理。
中国南方航空股份有限公司
2019年8月12日
凡通过南航官网、app、微信、
热线购买的国际及中国港澳台机票，
改期可致电95539热线办理，
退票可通过以下渠道在线自助办理：
1、微信公众号
在中国南方航空公众号，
戳「服务大厅」-「机票退改」
2、南航e行小程序
3、「南航app首页」-「机票退改」



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